Kundeninformation

ISARO FAQ

Antworten auf haeufige Fragen zu ISARO Produkten, Versand, Rueckgaben, Garantiepruefung, Produktsicherheit, Konten und professionellen Partnerschaften.

Zuletzt aktualisiert: 7. Mai 2026

Wohin versendet ISARO?

ISARO Versandverfuegbarkeit, Lieferzeiten, Zoelle und Steuern muessen im Checkout fuer den ausgewaehlten Markt bestaetigt werden. Das Team sollte die endgueltige Laenderabdeckung pruefen, bevor staerkere Versandangaben veroeffentlicht werden.

Kann ich ein ISARO Produkt zurueckgeben?

Rueckgaben werden auf der Rueckgabeseite beschrieben. Hygieneempfindliche Produkte koennen ungeoeffneten, unbenutzten Zustand und Originalverpackung erfordern. Kunden sollten die neuesten Rueckgabebedingungen vor der Bestellung pruefen.

Gibt es eine Produktgarantie?

Garantiebedingungen benoetigen eine geschaeftliche Bestaetigung, bevor detaillierte oeffentliche Angaben ergaenzt werden. Produktsupport-Anfragen koennen an den ISARO Kundenservice gesendet werden.

Wie sollte ich ein Produkt auswaehlen?

Waehlen Sie Produkte nach Produkttyp, vorgesehenem Workflow, verfuegbaren Varianten, Inhaltsstoffen oder Materialien, technischen Daten und Sicherheitshinweisen auf der Produktseite.

Wie koennen Profis ISARO kontaktieren?

Professionelle Salons, Akademien, Haendler, Distributoren und E-Commerce-Partner koennen die Haendlerbewerbung nutzen oder das Partnership-Team kontaktieren.